Welche sind die Uhrzeiten des Check-In und Check-Out?
Bei der Ankunft stehen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung und müssen bei Abreise um 10.00 Uhr geräumt werden. Das Gepäck kann bis zur Abflugzeit eingelagert werden.
Gibt es Raucherzimmer?
Das Rauchen ist in den Hotelinnenräumen nicht erlaubt, aber in fast allen Außenbereichen und auf allen Terrassen und schöne Balkone des Zimmers mit bequemen Sesseln und Couchtisch ausgestattet, wo sie Aschenbechern finden werden.
Wann ist es möglich, zu frühstücken?
Das Frühstücksbuffet wird von 07:00 bis 10:00 Uhr serviert. Im Falle einer Abreise vor unserem Zeitplan können wir auf Anfrage an der Rezeption, ein reduziertes frühes Frühstück vorbereiten. Der Zimmerservice steht Ihnen von 07:00 bis 24:00 zur Verfügung.
Kannst man im Hotel parken?
Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz im eigenen Park, der kostenlos genutzt werden kann.
Kann man Hunde mitbringen?
Es ist leider nicht möglich, Tiere mitzubringen.
Gibt es Zimmer mit mehreren Betten?
Das Hotel hat auch Dreibettzimmer, Vierbettzimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder, Zimmer mit Verbindungstür, Mini-Suite und auch Kinderbetten auf Anfrage bei der Buchung und vorbehaltlich der Bestätigung durch das Hotel.
Haben Sie Internetzugang?
Das Hotel ist mit WiFi in den öffentlichen Bereichen und in den Zimmern kostenlos ausgestattet.
Sprachen
Das Personal an der Rezeption spricht Deutsch, Englisch und Französisch. Fast alle Kellner, Betreuer, Rettungsschwimmer und Animateure sind Mehrsprachig und die Sprachen, die sie sprechen, sind auf ihre Badge hervorgehoben.
Kann ich per Kreditkarte bezahlen?
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard / Eurocard
Safe
Ein Safe im Zimmer steht den Gästen während ihres Aufenthalts zur Verfügung, zum Preis von € 2,00 pro Tag (wenn erwünscht). Das Hotel ist nicht für Wertsachen verantwortlich. Für Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Gibt es einen Wäscheservice?
Das Hotel hat eine Wäscherei und die Preisliste finden Sie in den Zimmern.
Für ihre Wäsche können Sie den speziellen ausfahrbaren Draht im Bad oder im Balkon ihres Zimmer benutzen oder Sie können es auf den Stühlen legen, damit vermeidet wird dass es für andere Gäste sichtbar wird.
Die Animation, der SPA Bereich und die Verbindungen nach Cefalu werden im Oktober beibehalten?
– die Verbindungen nach Cefalù werden in Betrieb sein;
– Im Oktober können die Gäste alle Spotmöglichkeiten benutzen und am Abend ist Musik an der Pianobar;
– Der Wellness auf dem Dachgarten wird verfügbar sein, wenn es die Wetterbedingungen zulassen.